ワラウのお買い物保証とアプリ保証とは|利用条件や注意点を詳しく解説!

ワラウには、ポイントが正常に付与されなかった場合に利用できるお買い物保証とアプリ保証の制度があります。

これらの制度を利用すれば、ワラウ経由で広告を利用したにもかかわらず、ポイントが付与されなかった場合にそのポイントを保証してくれます。

この記事では、ワラウのお買い物保証とアプリ保証について、詳しく解説します。

万が一の際に助けてくれる便利で安心な制度となっていますので、しっかり押さえておきましょう。

ワラウなら、確実にポイントを付与してもらえるため、安心して広告を利用できます。

目次

ワラウのお買い物保証とは

ワラウのお買い物保証は、ワラウ経由でショッピングを利用したにもかかわらず、ポイントが付与されなかった場合にポイントを付与してくれる制度です。

ワラウのお買い物保証には、以下の2種類が用意されています。

  • 通帳記載保証
  • 承認保証

通帳記載保証とは

ワラウのお買い物保証の通帳記載保証

通帳記載保証は、各広告における通帳記載期間から1週間程度経過しても、ポイント通帳の判定状態に判定中と記載されない場合にポイントを保証してくれる制度です。

承認保証とは

ワラウのお買い物保証の承認保証

承認保証は、各広告の判定期間を過ぎたにもかかわらず、ポイント通帳に判定中と記載されたまま承認されない場合にポイントを保証してくれる制度です。

ワラウのアプリ保証とは

アプリ保証は、スマホアプリの広告を利用したにもかかわらず、正常にポイントが付与されなかった場合にポイントを保証してもらえる制度です。

なお、ステップアップミッション広告については、ステップごとに申請が可能となっています。

また、ポイント通帳に判定中と記載される広告については、判定中と記載されることが申請の条件となります。お買い物保証とは違い、判定中と記載されていない場合は、ポイントを保証してもらえません。

ワラウのお買い物保証とアプリ保証の対象広告

お買い物保証とアプリ保証の対象広告には、以下のアイコンが表示されています。

お買い物保証対象広告のアイコン

ワラウのお買い物保証対象広告のアイコン

アプリ保証対象広告のアイコン

ワラウのアプリ保証対象広告のアイコン

これらのアイコンが表示されていない広告については、お買い物保証とアプリ保証を利用できません。

ただし、お買い物保証とアプリ保証の対象外となる広告もポイントに関する調査をしてもらえます

調査の結果、広告の利用が認められれば、ポイントを付与してくれますので、これらの保証を利用できない場合は、お問い合わせフォームから調査依頼をしてみましょう。

ワラウのお買い物保証とアプリ保証の注意点

お買い物保証とアプリ保証を利用の際は、以下に注意しましょう。

  • 申請回数に上限がある
  • 保証ポイントに上限がある
  • 広告利用時の詳細な情報が必要

申請回数に上限がある

お買い物保証とアプリ保証には、それぞれ月に3回までしか申請することができません。

月に何度も利用することは、そうないと思いますが、まとめて申請する場合などには、注意が必要です。

なお、申請回数の制限は、翌月1日にリセットされます。

保証ポイントに上限がある

お買い物保証には、申請回数の上限に加え、保証ポイントにも上限が設けられています。

保証ポイントの上限は、1回の申請あたり1万ポイントまでです。保証ポイントが1万ポイントを超える場合は、1万ポイントしか保証されません。

なお、アプリ保証については、保証ポイントに上限は設けられていません。

広告利用時の詳細な情報が必要

お買い物保証とアプリ保証の申請には、広告を利用した際の詳細な情報が必要となります。

お買い物保証の申請に必要な情報

  • 広告名
  • 広告利用年月日
  • 購入金額(税抜)
  • 購入完了メール

アプリ保証の申請に必要な情報

  • アプリ名
  • 条件達成年月日
  • アプリのユーザー識別ID
  • ユーザー識別IDを確認できる画面のスクリーンショット
  • 条件達成を確認できる画面のスクリーンショット

お買い物保証の申請には、以下の情報が分かる購入完了時のメールが必要です。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 商品受領日
  • 購入金額
  • 会員番号
  • 注文番号
  • 決済年月日

お買い物保証を申請フォームにメールの内容を貼り付ける必要がありますので、広告主から送られてきたメールについては、必ず保管するようにしてください

また、アプリ保証の申請には、ユーザー識別IDや条件達成を確認できる画面のスクリールショットが必要となりますので、インストールしたアプリを削除してしまわないように注意してください

ワラウのお買い物保証とアプリ保証のFAQ

以下では、ワラウのお買い物保証とアプリ保証に関するよくある質問とその回答をまとめています。

保証ポイントの加算時期は?

お買い物保証とアプリ保証の保証ポイントの加算には、申し込みから最大90日程度の時間がかかります。

なお、保証ポイントの加算が完了すると、メールで通知してくれます。

お買い物保証とアプリ保証に申請期限は?

お買い物保証の申請期限は、広告利用から180日以内です。

一方、アプリ保証の申請期限は、広告ごとに定められていて、これを過ぎると、保証対象外となります。

まとめ

大手のポイントサイトでは、ポイントの保証制度を設けていることが当たり前のような状況にありますが、その多くは、お買い物保証のみで、ワラウのようにスマホアプリ広告を保証対象としているポイントサイトは、そう多くありません。

特に、スマホアプリの広告を利用機会が多かったり、スマホアプリの広告を利用した際にポイントが付与されなかった経験がある場合などは、保証制度が整備されているワラウの利用をおすすめします。

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