ポイントサイトを利用していると、稀に正常にポイントが付与されないことがあります。
こうなると、最悪の場合、ポイントを諦めざるを得ない可能性もありますが、モッピーには、もらえるはずのポイントを保証してくれるお買い物あんしん保証という制度があります。
この記事では、モッピーのお買い物あんしん保証について、詳しく解説します。
日常的に利用するものではありませんが、このような制度があることを分かっていれば、いざというときに役立ちますので、しっかり押さえておきましょう。
モッピーのお買い物あんしん保証とは
モッピーのお買い物あんしん保証は、モッピー経由でショッピングをしたにもかかわらず、ポイントが加算されない場合に、ポイントを付与してくれる制度です。
お買い物あんしん保証の対象となる広告を利用した場合にのみ利用できる制度ですが、ポイントを確実に獲得できるため、万が一の際も安心です。
モッピーのお買い物あんしん保証の利用条件
モッピーのお買い物あんしん保証を利用するには、以下のすべての条件を満たしている必要があります。
- お買い物あんしん保証の対象広告を利用している
- ポイントの獲得条件を満たしている
- ポイント通帳に判定中と表示されている
- ポイントの獲得予定時期を過ぎている
お買い物あんしん保証の対象広告を利用していることやポイントの獲得条件を満たしていることに加え、ポイント通帳に判定中と表示されていることとポイントの獲得予定時期を過ぎていることが条件となります。
モッピーのお買い物あんしん保証の対象広告
モッピーのお買い物あんしん保証の対象となるのは、広告の詳細ページに以下のアイコンが表示されているもののみです。
このアイコンが表示されていない広告については、お買い物あんしん保証の対象外となります。
モッピーのお買い物あんしん保証の注意点
モッピーのお買い物あんしん保証を利用する際には、以下に注意が必要です。
- ポイントの獲得予定時期から150日以上経過すると申請できない
- 求められた情報を用意できないとポイントを保証してもらえない
ポイントの獲得予定時期から150日以上経過すると申請できない
モッピーのお買い物あんしん保証は、それぞれの広告におけるポイントの獲得予定時期より150日以上が経過すると、申請することができなくなります。
申請受付期間を過ぎると、せっかく保証してもらえるポイントを失うことになりますので、ポイントの獲得予定時期を過ぎたにもかかわらず、ポイントが付与されていない場合は、早めにお買い物あんしん保証を申請するようにしましょう。
お買い物あんしん保証の申請につきましては、ポイント獲得予定時期を過ぎてから150日未満のご利用分のみ可能となります。150日以上経過した場合は申請受付対象外となります。
お買い物あんしん保証|モッピー
求められた情報を用意できないとポイントを保証してもらえない
モッピーのお買い物あんしん保証を申請の際、必要な情報を用意できない場合は、ポイントを保証してもらえません。
お買い物あんしん保証の利用機会は、そうそう多くないはずですが、万が一の際に備えて、お買い物あんしん保証の対象広告を利用の際は、メールを保管しておくなど、記録を残しておきましょう。
申請フォームに表示される情報はご申告必須の情報となっております。ご不明の場合は申請を承ることはできませんのでご了承ください。
申請時に入力する必要情報が分からない!|お買い物あんしん保証|ヘルプ|モッピー
モッピーのお買い物あんしん保証の申請方法
モッピーのお買い物あんしん保証の申請手順は、以下のとおりです。
お買い物あんしん保証は、お問い合わせフォームから申請することができます。
お問い合わせフォームにあるお問い合わせの種類の選択肢の中からお買い物あんしん保証を選択してください。
お買い物あんしん保証を申請可能な広告が表示されますので、申請を行う広告を選択してください。
なお、申請可能な広告がない場合は、選択肢が表示されません。
求められた情報を入力して、申請内容を送信してください。これで、申請完了となります。
お買い物あんしん保証の申請後、広告の利用が確認されれば、ポイントが付与されます。
ポイント明細に承認されたポイントが表示されますので、確認してください。
モッピーのお買い物あんしん保証に関するFAQ
以下では、モッピーのお買い物あんしん保証に関するよくある質問とその回答をまとめています。
まとめ
モッピーのお買い物あんしん保証は、万が一の際に役立つ便利な制度です。
ポイントサイトの性質上、ポイントが付与されないというトラブルは、誰にでも起こり得ます。
同じようなポイントの保証制度を設けているポイントサイトも多いですが、ポイントサイトによっては、泣き寝入りするしかないところもありますので、モッピーのように、保証制度が整備されているポイントサイトを利用する方が安心です。